Η Yuboto, ηγέτιδα εταιρεία ανάπτυξης και παροχής προηγμένων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, ζητά για άμεση πρόσληψη έμπειρο Customer Service Agent για να στελεχώσει την ομάδα του τμήματος τηλεφωνίας.
Με τι θα ασχολείστε:
- Εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων από την Ελλάδα ή το εξωτερικό.
- Λήψη, εξυπηρέτηση και διανομή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
- Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων σε θέματα που έχουν σχέση με την εξυπηρέτηση των πελατών και των συνεργατών.
Επιθυμητά προσόντα:
- 2-3 χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση στον κλάδο των τηλεπικοινωνίων.
- Άριστη γνώση MS Office.
- Ευχέρεια στην προφορική και γραπτή επικοινωνία.
- Πελατοκεντρική φιλοσοφία με προσανατολισμό στην άμεση και άριστη εξυπηρέτηση.
- Ικανότητα επίτευξης τιθέμενων στόχων.
- Ευχέρεια χρήσης πληροφοριακών συστημάτων.
Παροχές:
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών πλήρους απασχόλησης, ανάλογα με το προφίλ και την εμπειρία του υποψηφίου.
- Ευκαιρία να εργαστείτε σε έναν οργανισμό με καινοτόμα προϊόντα.
- Εργασία σε φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον που ενθαρρύνει την προσωπική ανάπτυξη.
- Συνεχείς ευκαιρίες μάθησης.
Για να εκφράσετε το ενδιαφέρον σας, στείλτε μας το βιογραφικό σας στο hr [at] yuboto [dot] com με κωδικό YCSA2212