Τμήμα Messaging | Yuboto
Στη Yuboto, ψάχνουμε τον άνθρωπο που θα αναλάβει τη διαχείριση εισερχόμενων leads και θα χτίσει σχέσεις εμπιστοσύνης με πελάτες που θέλουν να βελτιώσουν την επικοινωνία τους μέσω Messaging λύσεων (SMS, Viber Business Messaging, Omnichannel και άλλα). Δεν χρειάζεται να ξέρεις από την πρώτη μέρα τι είναι το SMS, το Viber Business Messaging ή το Omnichannel — θα τα μάθεις κοντά σε μια ομάδα που θα σε καθοδηγήσει βήμα-βήμα.
Πώς μοιάζει η καθημερινότητα
Νέο inbound lead → πρώτη επικοινωνία → κατανόηση της ανάγκης → κατάλληλη λύση Messaging → πρόταση → follow-up → νέα συνεργασία.
Τι θα κάνεις
- Θα διαχειρίζεσαι inbound leads και θα τα μετατρέπεις σε ευκαιρίες πώλησης
- Θα επικοινωνείς με υποψήφιους πελάτες για να κατανοήσεις τις ανάγκες τους
- Θα προτείνεις τις κατάλληλες λύσεις Messaging (SMS, Viber Business Messaging, Omnichannel)
- Θα ετοιμάζεις προτάσεις και θα κάνεις follow-up μέχρι το κλείσιμο της συνεργασίας
- Θα ενημερώνεις το CRM με ακρίβεια σε κάθε στάδιο της διαδικασίας
- Θα συνεργάζεσαι στενά με την ομάδα Sales & Account Management για την ομαλή μετάβαση κάθε νέου πελάτη
Τι ζητάμε
- Πολύ καλή επικοινωνιακή ικανότητα, προφορική και γραπτή
- Οργάνωση και συνέπεια στη διαχείριση πολλαπλών leads ταυτόχρονα
- Διάθεση για μάθηση και εξοικείωση με τεχνολογικές λύσεις
- Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και στη διαπραγμάτευση
- Ομαδικό πνεύμα και θετική στάση απέναντι στους στόχους
- Βασικές γνώσεις χρήσης υπολογιστή και CRM εργαλείων
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ (επιθυμητό, όχι απαραίτητο)
- Προηγούμενη εμπειρία σε Inside Sales, B2B Sales, Customer Service ή Lead Management θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.
Πώς θα εξελιχθείς
Ξεκινώντας από τη διαχείριση leads, θα έχεις τη δυνατότητα να εξελιχθείς σε ρόλους Sales ή Account Management, αποκτώντας βαθύτερη γνώση όχι μόνο του Messaging αλλά και ευρύτερων λύσεων Cloud Telephony και AI Contact Center που προσφέρει η Yuboto.
Η ομάδα
Θα γίνεις μέλος μιας ομάδας που συνεργάζεται στενά, μοιράζεται τεχνογνωσία και στηρίζει ο ένας τον άλλον για να πετύχει τους κοινούς στόχους.
Μοντέλο εργασίας
Ο ρόλος είναι on-site, στα γραφεία μας στην Αθήνα. Με την πάροδο του χρόνου και ανάλογα με την απόδοση, υπάρχει περιθώριο για πιο ευέλικτες ρυθμίσεις.
Ενδιαφέρεσαι; Στείλε το βιογραφικό σου στο
